帮助中心

在下载页选择对应系统的安装包（Windows 为 EXE，macOS 为 DMG），双击按提示完成安装。Windows 首次运行如遇 SmartScreen 提示，点击「仍要运行」即可。安装后注册登录，注册即送 10 次体验额度。

仅支持 .xlsx 和 .xls 格式，不支持 .csv。如果你的数据是 CSV，请先用 Excel 另存为 .xlsx 再上传。

规则是析文从你的成品表中学到的操作步骤。创建方式：进入「教学」页面，上传你做好的成品表（模板）和对应的原始数据，析文会提取模板结构和列对应关系，生成可复用的规则。之后在「套用规则」中直接使用。

不麻烦。模板就用你现有的成品表，数据用手头那份，各传一次即可。析文自动学习结构和列对应关系，不需要你录操作、写说明。学过一次，规则长期复用，数量不限。

可以。按套餐限制单次上传数量：免费版 1 个、基础版 5 个、专业版 10 个。多个文件会逐个执行，部分失败不影响其他文件。

生成完成后在应用内直接预览，点击「下载」保存到本机输出目录。每次生成的结果也会写入运行记录，随时可回看和重新下载。

目前支持重命名和删除规则。如果需要修改操作步骤或模板结构，请重新教学创建新规则。

替换：用新数据完全覆盖旧数据；追加：在末尾添加新行，保留原有数据；局部替换：按关键列匹配，只更新对应行，不影响其他数据。公式偏移和汇总行会自动调整。

可以。析文会克隆模板中所有 Sheet 的结构，生成时按规则中的操作序列逐一处理。预览时可在 Sheet 标签间切换查看。

可通过兑换码补充次数（官方活动或好友福利发放），或升级到基础版（¥19/月 100 次）或专业版（¥39/月 200 次）。也可购买额度加油包补充次数（免费版和订阅用户均可购买）。

不会。按成功生成的文件计次：一次传 5 个文件全部成功扣 5 次，其中失败的文件不扣次，中途取消不计次。

账户中心 → 账单与发票 → 找到对应账单点击「开发票」→ 填写抬头（个人/企业）、税号（企业必填）、接收邮箱 → 提交。审核通过后电子发票发至邮箱。

可以。在账户中心关闭自动续费即可，关闭后本期权益保留至到期，不会产生额外扣费。

账户中心 → 我的额度 → 「兑换码」输入框 → 输入兑换码 → 点击兑换。兑换成功后即时到账：加油包码的次数长期有效、用完即止；套餐码则开通对应的订阅周期。兑换码本身如标注了有效期，请在其过期前使用。

订阅类服务为在线交付的数字化服务，一经开通即完成交付，不支持无理由退款。但因我方原因导致服务无法提供、软件存在重大缺陷，或符合其他法定情形的，可申请退款，按未使用天数折算退还（月付按 31 天、年付按 372 天基数折算）。申请方式：应用内「意见反馈」或邮件至 1967753279@qq.com，15 个工作日内答复。自动续费扣款当日申请且未产生使用记录的，可全额退款。详见《用户协议》第 7 节。

不会。加油包次数长期有效、用完即止，不随套餐重置；套餐额度按订阅周期滚动重置（从开通/续费日起 31 天），当期未用完的不累计到下一期。

先扣套餐额度（基础版 100 次/月或专业版 200 次/月），套餐耗尽后扣加油包余额。加油包额度不随订阅周期重置。

源文件不上云。析文是桌面软件，Excel 源文件（克隆、合并、公式计算）始终在你的电脑上处理，不会上传服务器。规则与运行记录主要保存在本机，联网仅用于账号登录和额度校验这类基础功能。

规则与运行记录主要保存在你电脑上。换设备前可在设置中导出备份；生成的报表文件在本机输出目录，需手动拷贝到新电脑。

运行记录主要保存在本机，可在软件内「运行记录」页查看与下载。记录包含每次运行的规则、文件、状态、耗时和产物；Excel 源文件本身不离开你的电脑。

微信仅用作扫码登录凭证，析文不获取你的聊天记录、朋友圈等隐私数据。绑定后可用微信扫码快速登录，也可用于手机号变更时的身份验证。

登录有效期 365 天，期间无需重复验证。超过有效期后需重新登录。

会。析文会原样复制你模板里的所有内容，包括 SUMIF、VLOOKUP、INDEX-MATCH 等公式，以及数据透视表。生成的报表打开后会自动重新计算，效果和你手动做的一致。

不支持。仅支持 .xlsx 和 .xls 格式。CSV 文件不包含公式、格式和 Sheet 信息，无法克隆模板。如需处理 CSV，请先用 Excel 另存为 .xlsx。

不支持。兼容 Excel 2016 及以上版本的 .xlsx / .xls，不支持 .csv 与含 VBA 宏的工作簿。带宏的文件请先在 Excel 中另存为 .xlsx（宏不会保留，格式和数据不受影响）。

很大也能跑。耗时主要取决于报表内容——公式、透视表越多、数据行越多，耗时越长：普通小报表几秒完成，复杂大表约 2~5 分钟。生成中会显示进度和预计剩余时间，中途可取消，意外断连会自动恢复。

兼容 Excel 2016 及以上版本的 .xlsx 格式，建议使用 Excel 2019 或 Microsoft 365 以获得最佳兼容性。WPS 表格导出的 .xlsx 通常可以处理（未专门适配），如遇异常请用 Excel 另存后重试。

可以。析文会自动对齐：先按位置和名称识别，再按同义词和含义识别，都认不准才请你确认一次。你的表头叫「客户」，模板要「客户名称」，析文能自动识别。

会。你在教学时修正过的对应关系会被记住，下次套用同一规则时自动用上，不用再手动修正——越用越准。

不需要。你只要上传做好的报表和对应的原始数据，析文自动学习结构和列对应关系，无需手动标注，也没有额外模式要切换。